Sự Cố Thang Máy Thường Gặp – Mã Lỗi Sự Cố | Cách Xử Lý

Thang máy là thiết bị điện cấu tạo từ rất nhiều chi tiết, linh kiện. Vì vậy, việc sử dụng thang máy lâu dài không thể tránh khỏi những sự cố. Dưới đây là một số sự cố thang máy thường gặp và cách khắc phục khi thang máy xảy ra sự cố.

Nguyên nhân dẫn đến sự cố thang máy

Thang máy được lắp đặt, sử dụng lâu dài theo suốt tuổi thọ của công trình. Ở những công trình cao tầng, thang máy được sử dụng với tần suất lớn, tải trọng lớn. Việc xảy ra sự cố thang máy là điều không thể tránh khỏi.

Nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến những sự cố thang máy thường gặp: 

• Thang máy không được bảo trì, bảo dưỡng định kỳ. Hay thự hiện bảo trì, bảo dưỡng không đúng quy trình, đơn vị bảo trì, bảo dưỡng thiếu kinh nghiệm.
• Chi tiết, linh kiện thang máy bị hư hại. 
• Sự cố về điện 

8 Sự cố thang máy thường gặp

Dưới đây là tổng hợp một số sự cố bạn có thể gặp phải khi sử dụng thang máy.

Thang máy mất điện đột ngột

Tình huống mất điện đột ngột không thể kiểm soát được. Tuy nhiên, thang máy Gemanlift luôn có hệ thống lưu điện tự động và cứu hộ tự động. Khi mất điện đột ngột, thang máy sẽ sử dụng nguồn điện dự trữ để đưa cabin thang máy về tầng gần nhất. Sau đó, mở cửa cabin để đưa người bị kẹt bên trong thang máy ra ngoài. 

Tuy nhiên, cũng có trường hợp thang máy dừng đột ngột. Điều này có thể xảy ra khi lưu điện tự động không hoạt động. 

Vì vậy, để tránh rủi ro công trình có thể cung cấp thêm phương án điện dự phòng. Đặc biệt trong các toà nhà văn phòng, chung cư.

Thang máy bị treo 

Thang máy bị treo cũng là một sự cố bạn có thể gặp phải khi sử dụng thang máy. Thang máy bị treo là khi thang máy dừng hoạt động đột ngột trong khi điện vẫn được cung cấp. 

Lỗi này xảy ra khi một chi tiết, bộ phận nào đó của thang máy bị hư hại mà không được sửa chữa kịp thời. Hay do lỗi từ nguồn điện bị mất pha, đảo pha trong quá trình sử dụng. 

Để hạn chế lỗi này cần bảo trì, bảo dưỡng định kỳ.

Hố PIT bị ngập nước

Đây là trường hợp rất nhiều công trình gặp phải trong mùa mưa vừa qua. Đặc biệt là những công trình có thang máy xuống dưới tầng hầm.

Ngay khi hố PIT bị ngập, thấm nước cần lập tức đưa cabin thang máy lên tầng cao nhất và ngắt điện thang máy. Sau đó, dùng các giải pháp để làm khô hố PIT, đưa nước thoát ra ngoài. Và liên hệ với đơn vị bảo trì thang máy để được hỗ trợ nhanh nhất.

Thang máy bị quá tốc, vượt tốc

Thang máy khi sử dụng đã có cài đặt cụ thể về tốc độ khi sử dụng, tốc độ khi đến điểm dừng. Tình trạng thang máy vượt tốc có thể thấy rõ khi thang máy chạy nhanh hơn so với tốc độ thông thường. 

Khi tình huống này xảy ra, hệ thống giảm tốc sẽ giúp giảm dần tốc độ của cabin. Hệ thống giảm chấn, hố PIT sẽ giúp đảm bảo an toàn cho người bên trong thang máy. 

Thang máy không đóng được cửa 

Cửa thang máy luôn có hệ thống Photocell nhìn nhau. Khi có vật cản giữa hai cửa, cửa thang máy sẽ tự động mở ra. Đảm bảo an toàn để không bị kẹt người, đồ đạc khi sử dụng thang máy. 

Nếu thang máy không đóng được cửa, người sử dụng có thể tìm xem có vật nào bị kẹt ở rãnh cửa không. Nếu không phát hiện vật gì mà thang máy vẫn không thể đóng được cửa có thể liên hệ với đơn vị bảo trì để được xử lý. 

Thang máy dừng tầng không chính xác

Thang máy dừng tầng không bằng so với mặt sàn, cao thấp hơn so với mặt sàn. Hiện tượng này xảy ra do cảm biến dừng tầng bị lệch dẫn đến dừng tầng cũng bị lệch. Điều này hoàn toàn không ảnh hưởng đến an toàn của thang máy. 

Thang máy không êm, gây tiếng ồn lớn

Đây cũng là tình trạng khá phổ biến ở những cây thang máy lâu ngày không được bảo trì, bảo dưỡng hay những cây thang máy kém chất lượng. Thang máy không êm thường do phần động cơ thang máy. Các chi tiết linh kiện không được tra dầu, thay dầu để đảm bảo hoạt động êm ái.

Hoặc cũng có thể do những loại động cơ kém chất lượng xuống cấp sau một quá trình sử dụng.

Cửa tầng thang máy bị bung 

Cửa tầng thang máy có thể bị bung do tác động của ngoại lực. Hoặc thang máy hoạt động trong lúc có vật kẹt giữa cửa cabin và cửa tầng (đặc biệt là những vật liệu trong suốt).

Cửa thang máy bị bung do lỗi của người sử dụng ít khi xảy ra. Tuy nhiên, khi xảy ra sự cố này, người sử dụng cần chú ý để đảm bảo không bị rơi vào bên trong hố thang vô cùng nguy hiểm.

Thang máy rơi tự do 

Đây không phải sự cố thang máy thường gặp mà nó vô cùng hiếm gặp. Tuy nhiên, khi xảy ra nó có thể để lại những hậu quả nghiêm trọng. 

Thang máy rơi tự do chỉ xảy ra khi tất cả các sợi cáp của thang máy đứt hết và hệ thống phanh cơ, phanh điện không hoạt động.

Trên đây là một số sự cố thang máy thường gặp. Đối với thang máy Gemanlift nhập khẩu nguyên chiếc luôn đảm bảo thang máy hoạt động ổn định, an toàn. Vì người sử dụng khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng thang máy Gemanlift.

Một số mã lỗi thang máy thường gặp

Khi thang máy gặp lỗi, lỗi sẽ được báo lên tủ điều khiển và hiện thị trên bảng hiển thị. Những lỗi được ghi nhận sẽ được đơn vị bảo trì, bảo dưỡng khắc phục nhanh chóng.

Loại lỗi	Mã lỗi	Lỗi gặp phải
Lỗi F (ít gặp)	Lỗi F	Lỗi mất pha, mất an toàn, mất phanh động cơ với tủ PLC
	Lỗi F212-O	Switch giới hạn trên/ dưới tự động ngắt. Thang chạy quá đỉnh giới hạn trên hoặc quá mốc giới hạn dưới.
Lỗi E	Lỗi E	Thang máy chuyển qua chế độ chạy UD bằng tay
	Lỗi E2	Hở mạch cửa
	Lỗi E3, E4	Thang máy chạy vượt quá hành trình
	Lỗi E5, E6	Khoá cửa thang máy không mở, hoặc không đóng
	Lỗi E8	Lỗi nhiễu tín hiệu
	Lỗi E10, E11, E12	Switch buộc giảm tốc dưới và trên không đúng vị trí
	Lỗi E19, E37	Lỗi kẹt cửa, tiếp điểm cửa không nhạy
	Lỗi E20	Lỗi bảo vệ khi thang máy trượt
	Lỗi E21	Lỗi quá nhiệt động cơ
	Lỗi E23, E24	Lỗi tốc độ thang máy
	Lỗi E27, E28	Lỗi cảm biến bằng tầng
	Lỗi E30	Lỗi vị trí bằng tầng
	Lỗi E32	Mạch an toàn bị hở
	Lỗi E35, E36	Lỗi Contactor
	Lỗi E45	Lỗi Relay mở cửa trước
	Lỗi E49	Lỗi tín hiệu
	Lỗi E60	Contactor bị ngắt kết nối
	Lỗi E61	Lỗi tín hiệu khởi động
	Lỗi E74	Lỗi bộ hãm
	Lỗi E75	Đứt cầu chì
	Lỗi E77	Lỗi lệch tốc độ, thời gian tăng tốc quá ngắn
	Lỗi E82	Lỗi Ecodor

Để tránh thang máy gặp phải lỗi vặt khi sử dụng, khách hàng nên lắp đặt thang máy từ những đơn vị uy tín, thương hiệu thang máy lớn. Đảm bảo chất lượng, ổn định để thang máy sử dụng lâu dài.

Xử lý khi thang máy xảy ra sự cố

Sự cố thang máy thường gặp đều không gây ra những nguy hiểm nghiêm trọng. Vì vậy, người sử dụng cần hết sức bình tĩnh khi gặp những sự cố này. Không cố gắng phá cửa gây ra những hư hại đáng tiếc, tốn thêm chi phí để sửa thang máy.

Khi thang máy xảy ra sự cố cần: 

• Giữ bình tĩnh 
• Tìm cách liên lạc ra bên ngoài để mở cửa thang.

Có thể sử dụng điện thoại di động để liên lạc ra bên ngoài. Hoặc trong trường hợp cabin không có sóng, có thể sử dụng chuông cứu hộ bên trong thang máy để liên hệ ra bên ngoài.

• Liên lạc với đơn vị cứu hộ thang máy, bảo trì thang máy để được hỗ trợ

Thang máy Gemanlift luôn có đội ngũ nhân viên kỹ thuật trực sự cố 24/7 hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Sau khi liên hệ chúng tôi sẽ có mặt trong vòng 30 phút để hỗ trợ khách hàng.

• Kiểm tra và khắc phục sự cố 

Sau đó, thang máy cần phải được kiểm tra, phát hiện và xử lý vấn đề gây ra lỗi thang máy. Đảm bảo thang máy có thể hoạt động an toàn, ổn định.

Trên đây là một số lỗi thang máy thường gặp. Hi vọng với những thông tin này khách hàng có cho mình hiểu biết tốt nhất khi sử dụng thang máy. 

Mọi thắc mắc cần tư vấn, hỗ trợ khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với thang máy Gemanlift để được hỗ trợ tốt nhất. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng 24/7.